mue22 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่ าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย mue22 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม mue22 ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม mue22 ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ที่ https://mue22.com แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ mue22 จัดให้บริการ การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
mue22 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการด้วยความโปร่งใส รับผิดชอบ และเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกคนอย่างเต็มที่
mue22 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน | การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, Browser, OS | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อ |
ในกรณีที่ท่านสมัครสมาชิกผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย เราอาจได้รับข้อมูลพื้นฐานจากแพลตฟอร์มนั้นๆ ตามที่ท่านอนุญาต ทั้งนี้ mue22 จะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
mue22 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
ตาม PDPA mue22 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
mue22 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้
mue22 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม mue22 ขอแนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
mue22 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
mue22 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและ AML) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา mue22 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง mue22 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
ในบางกรณี mue22 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
mue22 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย
mue22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mue22 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
นอกจากนี้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า mue22 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย mue22 ยินดีให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลในทุกกรณี
มาตรการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมทุกด้าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ mue22 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดช่วยยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลจริง ป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสแม้ในขณะที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ ทำให้แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดิบได้โดยตรง
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ mue22 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ระบบตรวจจับภัยคุกคามทำงานตลอดเวลา พร้อมทีมงานด้านความปลอดภัยที่คอยเฝ้าระวังและตอบสนองต่อเหตุการณ์ผิดปกติอย่างรวดเร็ว
mue22 แจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือการใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราใส่ใจความเป็นส่วนตัวของท่านทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ